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Deine
Rechnungen

Wann kommt die Jahresabrechnung?

Du erhältst Deine Jahresverbrauchsabrechnung innerhalb von sechs Wochen am Ende eines zwölfmonatigen Vertragsjahres.

Warum ist die Nachzahlung trotz monatlichen Abschlags so hoch?

Wenn Du Deinen Verbrauch zu niedrig geschätzt hast oder Du im vergangenen Jahr deutlich mehr verbraucht hast, als wir mit dem monatlichen Abschlag verrechnet haben, kann Dich eine höhere Nachzahlung erwarten. Auch mögliche Preissteigerungen wirken sich auf die Gesamtkosten trotz eines niedrigeren Verbrauchs aus.

Werde ich nachzahlen müssen oder ein Guthaben erhalten?

Das hängt davon ab, ob Deine monatlichen Abschläge die tatsächlichen Kosten decken und Deinem tatsächlichen Verbrauch des gesamten Abrechnungszeitraums entsprechen. Sinkt Dein Verbrauch deutlich, kannst Du mit einem Guthaben rechnen, das an Dich ausgezahlt wird. Eine Nachzahlung ist zu erwarten, wenn Dein Verbrauch gegenüber dem Vorjahr deutlich gestiegen ist, und Du Deinen Abschlag zuvor nicht entsprechend erhöht hast.